修车小伙周为锦: “好口碑”成就创业路
又到毕业季,许多毕业生面临着升学或就业的选择。部分家长和学生认为,不读好的大学就没有出路,甚至对一些职业存在偏见。其实,人才分为多种类型,社会发展既需要创新型拔尖人才,也需要大量一般技能型人才。近年来,全社会对于技能型人才的需求量更是增长迅速。即日起,本报策划并推出 “不负芳华,青春建功绽光芒”系列报道,在全市各行各业找寻一批出色的青年专业技术型人才,从他们的职业选择、成长历程、创新创造等方面,展现优秀技能人才的风采、追求卓越的拼搏精神,以激励更多年轻人更好规划自己的职业生涯。
在高塍镇范道街上,不少汽车车主都知道宏博汽车装潢美容店。这家店为何小有名气?正是因为店铺经营者周为锦好学、善技和优质服务。
周为锦今年29岁,小时候家庭条件并不好,一家人的生活一直较为清贫。也正是这样的环境,练就了周为锦不服输、勇于挑战的性格。为了能够早日挣钱补贴家用,2007年初中毕业后,周为锦没有继续读高中,而是选择到市交通职业技术学校学习汽车应用与维修专业。“我当时认为今后汽车保有量会‘爆炸’增长,有关汽车的工作会很有前景,事实也验证了我当初的想法。”周为锦说。
凭着不服输的性格,在校学习的两年内,周为锦的学习成绩一直保持在班级前列,他的表现也让他的老师、市交通职业技术学校副校长蒋士敏印象深刻:“他一直担任所在班的班长,也是学生中掌握相关知识较快的学生之一。”蒋士敏说,除了理论水平过硬,第三年外出实习的锻炼,更是让他的修理技术得到长足进步。
在实习的汽修厂内,周为锦每天总是第一个到、最后一个走。老师傅在修车时,他总是在旁边仔细观察学习。老师傅见周为锦如此好学,总是给他练手的机会,也乐意在一旁指点他。“我认为那就是我打基础的时候,基础没打好,后面啥都不用谈。”经过刻苦磨炼,当年周为锦就第一次独自完成了一部汽车发动机的大修工作,这也给了他莫大的信心。
2010年,周为锦从市交通职业技术学校中专毕业。毕业后,他又先后到宜兴、无锡等地的多家汽车4S店、汽修厂进一步学习修车技术。“为什么不说‘工作’,而是说‘学习’,因为汽修行业从业人员需要大量的经验积累,才能从容应对各种汽修问题。所以,我把那四年的经历当做是一种学习。”周为锦说。
2014年,周为锦在范道街上租下店面,创办了宏博汽车装潢美容店,开始了自己的创业之路。“我的创业理念,除过硬的技术外,就是要给客户提供优质的服务。”周为锦说。刚开始创业时,周为锦就把增加客流量和维护客源,作为工作重点之一。周为锦给每一位客户的承诺,就是不管客户的车辆在哪出了故障,他都会前往抢修。2017年的一天,周为锦接到了一位客户打来的电话,称他的车子坏在了河南信阳。但是信阳当地的汽修厂给他的维修报价高达3万余元,远远高出了正常的维修价格。“他虽然没有强求,但我觉得既然承诺过客户,就应该说到做到。”
于是,周为锦在了解了客户汽车损坏的部位后,当天就驾车前往信阳维修救援。当时,周为锦独自驾车行驶800多公里,赶到信阳时已是第二天凌晨时分。稍作休息,周为锦一大早便开始对受损车辆进行修理,并在中午前将车辆完好地交到了客户手上。“当时客户很激动,他夸赞我是个讲信用、服务好的好小伙,我听了也是备受鼓舞。”周为锦说。事后,他才得知这位客户是范道当地一家企业的负责人。从那以后,该企业所有车辆的保养、检修全部由周为锦负责。不仅如此,周围不少企业在得知这件事后,主动找到他,将企业所有车辆交给他负责保养、检修。
“我觉得这就是付出所获得的回报吧。”周为锦说,现在,他每年的收入已经超过了30万元。不过,周为锦依然很努力,他还经常到周围的兄弟店铺交流业务,“我把他们当朋友、当老师,只有合作才能让大家一起进步。”在兄弟店铺的工作人员看来,周为锦是个开朗的人,初次见他的人,总会对他爽朗的笑声印象深刻。永远不放弃对技术的追求,永远不忘记对顾客的承诺。如今,周为锦的创业之路越来越宽阔。
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